Un pre-roll que ayuda a encontrar personas desaparecidas


Primero empecemos de forma breve diciendo ¿qué es un Pre-Roll?. Se trata de una creatividad en forma de vídeo que se muestra justo al empezar a ver el contenido de un vídeo o una noticia. El usuario, cuando quiere acceder a una noticia o algún contenido en la red, le puede aparecer un vídeo de Pre-Roll, que se muestra hasta que el propio usuario decida, ya que tiene la posibilidad de verlo todo o de pasar desapercibido de él.

Sabiendo de forma resumida lo que es un Pre-Roll, me gustaría contaros una historia que a dado la vuelta al mundo en cuestión de segundos, porque si la tecnología está siendo clave en muchas de las tareas importantes que nos cometen nuestra vida cotidiana, cuando ayudan a solucionar graves problemas que antes jamás habíamos podido imaginar, es cuando tenemos que darle las gracias.

Os quiero hablar del caso de la Policía Federal Australiana y la desaparición de personas.

En Australia, como en todos los lugares, por desgracia, existen desapariciones; ante ello, la Policía Federal Australiana, tuvo una idea genial, y con algo de creatividad, consiguió aportar una ayuda vital para dar con las personas desaparecidas. Utilizaron los vídeos de Pre-Roll de Youtube, segmentando por geolocalización sus visualizaciones, para mostrar fotos de personas desaparecidas por las zonas donde vivían o habían sido vistos por última vez, por si algún usuario hubiera podido verlos y así reconocerlos. De tal manera que aquellas personas desaparceidas en una zona concreta, aparecían en los vídeos Pre-Roll de Youtube de los usuarios que vivían cerca de allí.


Sin duda, es un claro ejemplo de la buena utilización que podemos conseguir gracias a las nuevas tecnologías, y más en concreto, del buen uso del medio, en este caso, Internet, y la segmentación que ofrece.

Este vídeo os lo muestra más al detalle:


The Missing Person Pre-Roll from VML on Vimeo.

¿Qué os parece la idea? 



Las 10 claves del éxito empresarial vía Twitter Social Media Red Social


Con tener un perfil en Twitter, ya sea de una marca comercial o personal, no quiere decir que ya hayas tocado el cielo en la red social del pajarito (Larry). Son muchos los detalles que se han de cuidar para usar la herramienta de microblogging de una forma efectiva para tus intereses.
Para las marcas comerciales, existen una serie de reglas básicas no escritas que actúan como los 10 mandamientos para el buen uso de Twitter, las cuáles os voy a detallar seguidamente:

1. Conoce a los consumidores.
Es conveniente que antes de nada conozcas bien que es lo que quieren y buscan los consumidores. Se tarda muy poco en hacer una búsqueda en Twitter para averiguar si hay conversaciones sobre tu marca, ya sean los productos, servicios o el mercado en el que actúa. Con esta búsqueda, podrás conocer que requieren de tu marca los consumidores, y que es lo que les puedes aportar. También conocerás aquellas conversaciones en las que debes de interactuar con ellos, para que sepan que tu marca se preocupa por lo que quieren.

2. Determinar las metas que pretendes conseguir con Twitter.
Usar por usar Twitter no te lo recomiendo, ya que tu perfil, es la imagen viva de tu marca. Se han de tener claros los objetivos que persigue tu marca para poder aplicarlos a las ventajas que ofrece Twitter, por ello es conveniente tenerlos siempre en cuenta. Ya sea para ofrecer ofertas o información sobre la marca, contenido interesante u ofrecer una continua atención con el cliente, siempre se han de ceñir a los objetivos planteados con anterioridad.

3. Crear credibilidad de tu marca para los usuarios.
Para crear credibilidad, no es necesario mostrar continuamente que lo que dices es 100% cierto, sino que has de cuidar tu reputación, ante cualquier asunto que tratas o generas en el contenido que ofreces. Esta reputación, se crea ofreciendo siempre información veraz, actual y de interés para tus seguidores. Es muy conveniente que desde tu marca, te centres en ofrecer información acerca o con relación a tu nicho de mercado, ya que si tus seguidores te siguen, es porqué están interesados en conocer todo aquello que envuelva al mercado en el actúas, sin desviar la atención en temas que no entran en tu nicho.

4. Una marca humana con actitud participativa.
Nunca te olvides que al representar una marca, no dejas de ser humano y lo digo por qué cuando más humanices a tu marca, mejor te irá. Los consumidores no quieren hablar o escuchar a un robot, quieren hablar o escuchar a una persona que represente a la perfección todo lo que supone la marca. Es muy incómodo y a la vez fatal para los intereses de una empresa, que por ejemplo un usuario cuando pide información, le salte un mensaje automático contestándole. Está bien que haya un mensaje monitorizado para pedir disculpas o para pedir que enseguida se pondrán en contacto con él (siempre que sea verdad), pero no que hable con un robot en todo momento.
En twitter se ha de mostrar que detrás de la marca hay personas dispuestas a ayudar de inmediato al consumidor, para que éste, confíe en que se le está tratando adecuadamente y que se sigue una metodología correcta de atención al consumidor.

5. Escucha activa antes de hacer nada.
Entender cómo se comportan los consumidores. Antes de publicar o iniciar una conversación, es muy conveniente perder unos instantes en observar que temas son tendencia en ese momento, o que se está diciendo de ti, como ya mencioné en el primer punto. Es importante que se escuche a todos los consumidores, puesto que una mala opinión o información acerca de tu marca, puede que sea muy grave para tu reputación.

6. Constancia comunicativa.
En Twitter es necesario que tengas un hábito constante de publicaciones, y con esto no me refiero a publicar cada minuto, sino a no dejar pasar uno o dos días sin dar señales de vida. Es preferible publicar poco, y de buena calidad, que no mucho y que pase desapercibido ante los usuarios. Se requiere un mínimo de constancia y una dosis de paciencia para encontrar cada día lo que creas que es más importante para el conocimiento del consumidor.

7. Crear y mantener conversaciones con los usuarios.
Siguiendo lo dicho en el punto anterior, mantener una vida activa de tu marca en Twitter es de vital importancia para que se consiga crear una unión mutua con los consumidores. Dicha unión se puede crear fácilmente creando conversaciones, ya sean mediante preguntas, respuestas, concursos, promociones etc…

8. Crear Engagement.
Este punto y el anterior son prácticamente lo mismo, pero cabe destacar que existen muchas oportunidades para crear conversaciones con los usuarios, y sólo algunas de éstas van a ser  útiles para crear engagement.
El engagement es el grado con el que los consumidores interactúan con tu marca, es como una especie de compromiso transparente que se crea entre los consumidores y tu marca. Para crearlo, es necesario seguir los puntos citados anteriormente, y motivar mucho a los usuarios para que en un futuro, ellos mismo sean los que recomienden tu marca. Es una de las tareas más difíciles de todos los puntos, debido a que no depende de la marca, sino del desarrollo que previamente ha llevado a cabo su comunicación con los usuarios.

9. Aprovechar los Trending Topics.
Muchas veces, los temas de los que más se habla en Twitter tienen algo que ver con la temática que tu marca suele informar, por ello, es muy recomendable aprovechar los #Hashtags que son TT para twittear aquella publicación propia o de un tercero que aporte información relevante sobre el tema del que se habla en ese momento.

10. Inmediatez.
El número de usuarios en Twitter no cesa de crecer y con el paso del tiempo, la cifra suma y sigue dando a la sociedad una grata y satisfactoria noticia, que cada vez más, toda la humanidad desde cualquier lugar está más conectada y mejor aún, está más enterada de lo que pasa a su alrededor de una manera inmediata.
Inmediatez, es el atributo que mejor se adapta a la finalidad de Twitter, porqué todo es instantáneo, en el mismo momento que está ocurriendo algo en la otra parte del mundo, lo estás leyendo en tu timeline. Por ello, desde tu marca has de tener la misma inmediatez de respuesta que proporciona Twitter. A la hora de responder o de aprovechar un Hashtag, la inmediatez es determinante. El usuario que es respondido incluso el día siguiente, puede haber olvidado ya lo que te preguntaba y por ello, lo más común es que tu engagement con este usuario haya disminuido de una forma drástica. Por esta razón, cuando más inmediato se sea, mejor engagement tendremos con los consumidores.
Para finalizar, me gustaría enseñaros este Spot en que se demuestra a la perfección el grado de inmediatez que ofrece Twitter.



Espero haberos servido de ayuda, y que gracias a estos pasos, vuestra empresa tenga mucho éxito gracias a Twitter. 




Samsung a realizado un interesante vídeo, que en poco tiempo se ha convertido en un fuerte viral en las redes sociales. El vídeo trata de promocionar su nueva línea de lavadoras EcoBubble, que cabe destacar su fuerte compromiso con el cuidado el medio ambiente, ya que consigue ahorrar hasta un 70% el consumo de energía por carga de lavado, y por ello fueron tan audaces de crear esta magnifica filmación. A ver que os parece...



Instagram-Users-Blog de Marketing Online y Creatividad


Parece ser que la crisis de confianza que nos rodea en nuestro entorno diariamente también se puede traspasar a las redes sociales. Lo digo porqué debido a un fallido intento de Instagram por ganar dinero mediante la venta de fotos de sus usuarios a los anunciantes, ha perdido más de la mitad de sus usuarios diarios en un mes, debido principalmente a la confianza que los usuarios brindan a la red social más famoso de fotografías.

Descubre aqui las Principales Tendencias de Social Media para 2017
"La confianza en los derechos de imagen de los usuarios es de vital importancia". Así de contundente es, ya que el usuario está cambiando cada día más, y poco a poco mira más por sus derechos y su privacidad. Debido a ello es la gran perdida del 50 por ciento de los usuarios diarios en un mes que ha sufrido Instagram. Todo empezó en diciembre, cuando la red social de fotografías intento proponer nuevas opciones, condiciones y términos a los usuarios, sugiriendo que si él quería, podría vender su fotos a los anunciantes, algo que provocó multitud de protestas.
Supo actuar rápidamente, y dio marcha atrás al ver la reacción masiva de bajas de los usuarios. Exactamente se redujo el número de usuarios al día, desde 16,35 millones el 17 de diciembre, hasta la friolera cifra de 8,42 millones de usuarios, la mitad. La siguiente gráfica con datos recopilados por AppStats (mide el uso de aplicaciones por parte de los usuarios)  muestra fácilmente semejante caída de usuarios.

Usuarios de Intagram Aplicaciones Móviles Blog de Marketing Online y Creatividad



Fuente: DailyMail Online



Me paré a leerlo dos veces, porqué cuando mi compañera de trabajo @isabelbrugada me contó que gracias a la curiosidad de un bloguero en el Google Earth, se había podido descubrir docenas de campos de refugiados, me quedé muy sorprendido.
Sí, como lo podéis leer, gracias al abusivo uso de las herramientas de Internet, en este caso las que facilita Google como es el Google Earth, se ha podido descubrir algo que sin ellas, habría sido imposible, debido a la represión y la privacidad que mantiene desde hace muchos años el régimen existente en Corea del Norte.
Me alegré mucho por las personas que pudieron ser liberadas, o al menos descubiertas, después de tal hallazgo, pero también me alegré al ver que todas aquellas herramientas que ofrece el medio Internet (las que muchas personas aún desestiman), pueden llegar a ser de vital importancia para toda la sociedad, y como yo mismo me auto-defino un "friki" de Internet, me alegré el doble, ya que pude apreciar con mis propios ojos, que aquellas herramientas que manejo de forma compulsiva,  pueden llegar a tener usos increíbles para el buen funcionamiento de la sociedad mundial.

Google Earth Corea del Norte Blog de Marketing Online y Creatividad


Ahora hablemos del gran hallazgo: Todo sucedió gracias a un grupo de activistas, encabezado por el bloguero Joshua Stanton, que mediante su curiosidad utilizando el Google Earth, supo diferenciar puertas y casetas de vigilancia y en algún caso minas de carbón y campos de entrenamiento en una pequeña localidad de Corea del Norte, país en el que viven más de 23 millones de habitantes. Las primeras estimaciones indican que alrededor de 250.000 presos políticos y sus respectivas familias podrían estar trabajando allí para poder ganar su ración diaria de comida.

Google Earth Corea del Norte Blog de Marketing Online y Creatividad


A partir del hallazgo, las fuerzas políticas de la oposición del régimen existente en Corea del Norte, y alguna que otra fuerza internacional, están trabajando para poder liberar a todos los prisioneros que se encuentran allí.
También cabe destacar que los descubrimientos han sido revelados coincidiendo con  la visita a Corea del Norte del presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt.


Fuente: 233Grados



Facebook no cesa en su lucha interna por no caer en el abismo que le envuelve la línea roja de sus inversiones en bolsa, y por ello hace todo lo que está en su mano para mejorar sus servicios.
A finales de diciembre, lanzó una nueva aplicación, disponible hasta ahora sólo para los usuarios de dispositivos IOS. La ha denominado Poke, y se trata de una App que permite a los usuarios poder mandar mensajes privados cuyo contenidos duran aproximadamente entre 1 y 10 segundos como máximo. La App permite a los usuarios enviar  mensajes que posteriormente se guardarán en la bandeja de los remitentes durante  el tiempo que desea estimar la persona que los envía, de tal manera que no ocuparán tanto espacio en la bandeja de entrada, ya que se autodestruyen en el tiempo que haya dictado el emisor. Para que los usuarios puedan ver el mensaje, es necesario mantener presionada la pantalla.
Cabe destacar, la gran aportación del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ya que el sonido de las notificaciones de la aplicación son de su propia voz, según lo explican en "TechCrunch".

Una nueva aplicación que dará mucho que hablar, y como es de esperar, llenará las redes sociales de vídeos  con mucho gancho, como el que os he adjuntado, que se trata de una campaña mediante Poke Facebook, de la marca de Lencería Delta, de la Agencia Israelí Gris ACW, que recrea un vídeo que deja una incógnita muy picante, haciendo de anzuelo para los usuarios.




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