1. Snickers y su afán de popularidad.


Snickers quiso recurrir a la notoriedad que podían darle los famosos a sus chocolatinas. Exactamente recurrió a la publicidad encubierta, ya que pagó a varios famosos, para que mediante Twitter, publicarán fotos suyas con las chocolatinas Snickers. De esta manera, la reguladora de publicidad del Reino Unido comenzó a sospechar de que hubieran tantos famosos colgando fotos con la misma chocolatina, pero todo se destapó rápidamente al ver que el jugador del Manchester United Rio Ferdinand, y la actriz Katy Price, publicaron en Twitter exactamente la misma frase, con sus respectivas fotos junto a la chocolatina. Por ello, se empezó a realizar una investigación a la marca y a los famosos, puesto que cabe recordar que no se puede llevar a cabo una campaña de publicidad, sin avisar a la audiencia de que se trata de un anuncio de determinada marca.

Snickers Twitter Manuel Pérez Cardona
Snickers Twitter Manuel Pérez Cardona



















2. La tienda online que desafortunadamente quiso aprovechar un Trending Topic.

Otro caso similar ocurrido en el mismo momento del tiroteo en Aurora, fue una tienda de ropa online, que quiso aprovechar el Trending Topic de #Aurora, para publicar un Tweet en relación a la promoción de sus productos.

Aurora Twitter Manuel Pérez Cardona

3. La cadena de restaurantes Chick-fil-A crea una controversia multitudinaria en EEUU sobre el matrimonio gay.

Todo surgió con unas desafortunadas declaraciones del presidente de la franquicia de la cadena de restaurantes, en las que era crítico con el matrimonio homosexual. A raíz de ahí se creo un revuelo que inundó las redes sociales, y hasta políticos y famosos hicieron eco de lo sucedido.
Chick-fil-A Twitter Manuel Pérez Cardona

4. La campaña de Mcdonalds en twitter que le salió mal: #MdDStories.

McDonalds quería llevar a cabo una campaña vía Twitter, en la que mediante un Trending Topic patrocinado con el Hashtag #McDStories, la gente pudiera  contar sus experiencias en los restaurantes del payaso Ronald; hasta aquí la idea que tenían McDonalds para llevar a cabo la campaña. Pero no les salió tal como esperaban, ya que en aproximadamente una hora, la gran mayoría de Tweets con el hashtag #McDStories sólo mencionaban críticas hacía la compañía de comida rápida. En 2 horas, McDonalds tuvo que retirar el hashtag.

                               Fallo TT Twitter McDonalds


5. El grave problema del Community Manager: confundir las cuentas.

Es el caso del Tweet que se publicó desde la cuenta oficial de Microsoft, y que hacía respuesta a otro tweet que había publicado el economista liberal Rober Reich. Parece ser que el communitiy manager de Microsoft quiso contestar al mensaje del político desde su cuenta personal, se equivocó, y lo envió desde la cuenta oficial de Microsoft.

Fallo en el Tweet de Microsoft

6. El tweet ofensivo hacía Barack Obama.

Todo ocurrió después de que Obama mencionara a la abuela del presidente de la marca KitchenAid. Dicho representante de la cadena de restaurantes, durante el debate electoral, publicó un tweet desde la cuenta de la marca, refiriéndose a la abuela de Obama (fallecida unos días antes) en respuesta a la simple mención del presidente de EEUU que tuvo meses antes. Dicho tweet fue borrado por el propio presidente de la empresa KitchenAid, pero pudo verlo media población de EEUU.

Fallo Twitter KitchenAid Obama


7. El desafortunado Tweet de la ANR.

Se trata de un simple Tweet que publicó la ANR, en el que ponía: Buenos días, tiradores. Feliz Viernes! Planes para el fin de semana?
Dicho tweet debió de ser programado, y se publicó aproximadamente a la misma hora que hubo un tiroteo masivo en una sala de cine en Aurora, Colorado, con lo que tocó la fibra sensible de muchos estadounidenses, y por ello se tuvo que retirar el tweet, y hasta se eliminó la cuenta en Twitter. 

Fallo Tweet Aurora ANR


8. El caso de un empleado disgustado.

La marca de venta de entradas StubHub, publicó un tweet un poco fuera de tono, al definir a la empresa como un "agujero Stubsucking en el infierno". Todo indica que fue publicado por un propio empleado desde la cuenta oficial de la marca, que en menos de una hora, eliminó el mensaje y publicó otro tweet disculpándose.

Fallo Twitter StubHub










Leyendas Urbanas y Bulos en Internet


Ya son muchas las veces que ha ido circulando numerosos mensajes de comunicados firmados supuestamente por empresas como Hotmail, Whatsapp, Facebook...y un largo etc. Supongo que sabéis muy bien de lo que hablo, todas esas leyendas urbanas sobre el cierre de Hotmail (en este caso la leyenda al final fue cierta, pero no de la manera que esperábamos todos) sobre un Whatsapp de pago, la privacidad o visibilidad de las publicaciones en Facebook, y muchos casos más.

En anglosajón estos mensajes se denominan "Hoax" pero vamos, que leyendas urbanas es el término que mejor las describe y más familiarizados estamos. Es un efecto viral que corre como la pólvora por, email, redes sociales o móvil, y que "pican" muchos usuarios (yo incluido) viralizando aún más el mensaje.

Aquí un ejemplo:

PÁSALO A TODOS TUS CONTACTOS POR QUE AHORA SÍ ES DEFINITIVO
Hotmail se Cierra

Si usas Hotmail manda este mensaje a todos los que sepas que lo usan, de lo contrario el dueño de Hotmail (Jon Henerd) borrará tu mail de aquí.
Hotmail se esta sobrecargando y necesitamos librarnos de gente y queremos saber cuales son los actuales usuarios que están usando sus cuentas de Hotmail.
Así que si tú eres un usuario, por favor manda este e-mail a todos los que puedas, pero si no lo pasas a nadie se borrará tu cuenta de Hotmail.
Gracias por tu cooperación
Mr. Jon Henerd

Departamento de administración de Hotmail.


Dado que es una constante en Internet y móviles, la única causa que encuentro yo a este caso es la inocencia digital que teneMOS, que enseguida pensamos que si el formato del texto parece tan profesional, y esta acompañado siempre por la firma de una persona, supuestamente el CEO de la marca que acompaña el texto, no sólo nos lo creemos, sino que rápidamente actuamos voluntariamente y de forma humana, para poder salvar o prevenir de lo que pone en el texto a todos los contactos posibles. Un poco como las cadenas, de las que tanto me avergüenzo haber mandado hace años (hasta que me lo explicó un amigo de confianza, ignorante de mi) de que si no enviabas el mensaje a tus contactos por una cifra superior a la que venía establecido, podías estar condenado a miles de cosas.

Nos ha sucedido a todos, y seguro que cada uno tendrá mil historias que contar en relación a este suceso. Ahora bien, yo para poder aportar mi granito de arena por la causa, no quiero alertar de nada, pero me gustaría poder exponeros una serie de consejos ante estas cadenas de mensaje, ya que a mí siempre me han venido bien, y tengo que afirmar (que Dios me coja confesado) que dejé de enviar muchas de las cadenas por email, y nunca me ha pasado nada, que mi privacidad en Facebook es la misma de siempre, y que puede que deba 5 millones de euros al servicio de mensajería instantánea de Whatsapp, pero no me pasa absolutamente nada.

Aquí van mis consejos:

-Antes de viralizar el mensaje, infórmate lo más mínimo por Internet o algún conocido.
-Comprueba las fuentes emisoras del mensaje.
-La más importante de todas, usa un poco el sentido común.


Espero haberos servido de ayuda, y sobre todo, hayas pasado un rato entretenido y divertido al mismo tiempo leyendo este post.



Nuevo proyecto de publicidad de Facebook


Era de espera, después de su caída en bolsa, Facebook ha pensado de qué manera puede conseguir capital mediante la publicidad,debido a la presión de unos inversores, que hace apenas unos meses confiaban plenamente en qué Facebook Ads pudiera generar mucho dinero, gracias a su amplío número de usuarios.
Ante ello, el señor Zuckeberg y su equipo ha dado un paso al frente para subsanar su delicada situación en Wall Street; y se han dado cuenta, (esperemos que a tiempo), de que su invento no le sale del todo rentable, y por ello se ha puesto manos a la obra.

Todo parece indicar que la red social con más usuarios del mundo hará uso de su extensa base de datos de "Me gustas" y  la infinitud de comentarios que generan los usuarios diariamente, para  que con dicha infomación  se puedan mostrar anuncios Ad Hoc al usuario, ya no tan sólo dentro de la red social, sino que también en otras webs externas.
Parece ser que será algo parecido a la red de anuncios de Google Adsense, pero en este caso de Facebook. Toda una red publicitaria externa de la red social, con anuncios a medida de los gustos y colores que los usuarios han mostrado en sus respectivos perfiles previamente.
Y ahora me pregunto yo, ¿Podrá Facebook, por muy a medida que sean estos anuncios, hacer frente a las exigencias de sus inversores? ¿Serán rentables estos nuevos Facebook Ads y conseguirán que los usuarios hagan clic sobre ellos, y al mismo tiempo conseguir una buena cifra de conversión de un gran número del total de sus anuncios, para que los anunciantes confíen en esta nueva red de publicidad?

En mi opinión, va a ser mucho más difícil conseguir que unos anuncios que ya aparecen dentro de la red social, salgan menos rentables que otros que aparezcan en una red de publicidad externa; y con esto no quiero decir que no vayan a ser eficaces, sino que tal vez, sea ya abusar de los formatos de anuncios que aporta Google Adsense, para que ahora se le sumen más competidores dentro de esa serie de Ads ya existentes. Y otra cosa muy a tener en cuenta, y que es la que me da una pequeña esperanza de que este nuevo proyecto de Facebook, consiga los beneficios esperados, es gracias a su base de datos, que en mi opinión, puede igualar, o ser aún más potente de la que aprovecha Google con Adsense.

Me encantaría saber que opináis vosotros, y así de una cierta manera, empezar a hacer apuestas del que será y hasta donde llegará este nuevo proyecto de red de anuncios que tiene el señor Zuckerberg entre manos.




La empresa Google analiza cada segundo una cantidad incalculable de datos, provenientes de sitios Web, por ello, cabe tener en cuenta en qué se basa para dar un mejor posicionamiento a las diferentes direcciones en los resultados de búsqueda. Se basa en 3 factores: 1ª el Título de la página, 2ª la URL y 3ª los enlaces.
Si cuidas al detalles estos 3 factores, Google va a tener cada vez más confianza en tu sitio Web. Ahora bien, dicha confianza se basa mayoritariamente en el tercer factor: los Enlaces, los cuáles son el elemento más difícil de conseguir, ya que no depende de ti mismo, sino del resto de webs. A mayor número de enlaces que redirijan a tu web, mayor confianza tendrás con Google.

De primeras, todo muy fácil y sencillo, llamo a mis amigos, les digo que creen un enlace desde su web a la mía y punto, pero va a ser que no. Requiere mucho trabajo, y sobre todo el factor tiempo es fundamental, cómo si fuera una relación de amistad.

Esta confianza, Google  la traduce en base a un algoritmo, denominado PageRank. En modo de ejemplo, es como la popularidad que puede tener una persona; cuántos más amigos tienes, más popular eres. Pero en realidad es distinta, ya que es preferible tener menos amigos, cuya popularidad es muy alta, que tener 50 amigos que no sean tan conocidos. Estos supuestos amigos populares, habrán conseguido dicha popularidad al igual que lo puedes conseguir tu. Pues bien, si tu sitio Web tiene enlaces en otros sitio con un alto nivel de popularidad, tu PageRank, con el tiempo será mayor.
Un detalle muy importante es que dichos enlaces, no hayan perdido ya la confianza anteriormente; para ello, esta la posibilidad de rastrear los enlaces, ya que puede que provengan de sitios penalizados por Google por diversos malos actos que haya hecho o este haciendo. Si conoces el lenguaje HTML, con la herramienta Firebug prueba a que no aparezca la palabra "no-follow" en el link, ya que si es así, Google no tiene en cuenta dicho enlace.


Confianza en Google Page Rank


En mi opinión, y siendo uno más de los que pretende conseguir enlaces de los sitios Webs con mayor PageRank posibles, aconsejo tener mucha calma (el factor tiempo es clave), trabajar a fondo el contenido de tu Web para que sea de calidad y seductor a otros portales, y por supuesto, optimizar al máximo los tres factores que cité inicialmente para que Google empiece a confiar en tu sitio Web.





Google Adwords Express Blog de Marketing Online y Creatividad


Google por fin ha pensado en aquellos negocios con un presupuesto muy pequeño para poder aparecer mediante publicidad dentro de los resultados de búsqueda.
Adwords Express es una versión hecha para aquellos pequeños negocios locales, que siempre ha soñado en aparecer en los primeros resultados de búsqueda, pero nunca han podido estar, debido la grande inversión que se exige. Ahora, sin necesidad de tener mucha experiencia en Adwords, se podrá crear una campaña de Keywords estratégicas para el pequeño negocio y conseguir atraer más clientes.
Ya era hora, que razonadamente, toda pequeña y mediana empresa pueda tener su publicidad online, local y fácilmente.


La famosa marca sueca Ikea, gracias a ayuda de la agencia australiana The Monkeys ha lanzado una  aplicación para iPad, con la que puedes crear y visualizar la casa de tus sueños en unos segundos y con tus propias manos.
Espero que os guste, no tiene desperdicio.




Primero de todo, quiero diferenciar de manera breve la publicidad emocional de la racional. La emocional, como su nombre indica es la que  actúa en los sistemas cerebrales con gran facilidad, y se puede llegar a obtener un recuerdo sobre el anuncio y la marca en cuestión tal vez inolvidable.


Por otro lado, está la publicidad racional, que se fundamenta en contenidos lógicos e informativos, que sólo demuestran la utilidad real que puede alcanzar el producto o servicio en cuestión.


Todo creativo publicitario, es consciente de que tocar la emoción del  ser humano es garantía de éxito, pero siempre y cuando lo hagas todo correcto y no dejes ningún fleco suelto,  ya que son muchas las marcas que aprovechan el sentimiento emocional, para plasmar las malas artes que realizan mediante su proceso de producción, pero recurren a la emoción para esconderlo, y dar buena imagen. Existen ejemplos como ciertos bancos, o marcas que recurren a la emoción como vía de escape ante sus malas artes.
También cabe destacar que existen estudios que certifican que para luchar contra el estrés de los consumidores,  los anunciantes deben de intensificar una publicidad que suscite emociones más positivas, ya que así actúan como una pequeña terapia, modulando los mensajes para aliviar ciertas emociones negativas que se pueden tener en fechas señaladas, y así crear un estado de ánimo más positivo. Suelen generar insights (una visión interna del consumidor que tiene el creativo).

                                  

Otros anunciantes  van más lejos, y sin mucho presupuesto, son capaces de crear un clima de felicidad y expectación en lugares tranquilos, que generan que la marca gane notoriedad, y sobre todo gana una relación con la felicidad y el buen momento que pasa, que puede que nunca de otro modo pueda conseguirlo, como es el caso de este centro comercial:

                                       


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